疫情期间零售业的新趋势- 华语新闻 (19点20分) 24/07/2021

以多媒体、多渠道、线上线下相结合等各种各样形式的销售成为新冠肺炎疫情复杂蔓延期间零售业的新趋势。这段时间，“帮你购物”应用程序、社交网络、电商平台甚至是超市客服呼叫中心都满负荷运行。这为零售商及货物供应链发展注入动力，有助消费者最大限度地减少直接接触行为，从而降低病毒传播的风险。

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