Tuy vậy, đôi khi vì nhiều lý do khác nhau, các mối quan hệ kinh tế thương mại giữa các nhà kinh doanh cũng có những bất đồng dẫn đến các tranh chấp trong việc thực hiện các cam kết.
Vì vậy, cần phải có những phương thức giải quyết tranh chấp nhanh gọn, tiết kiệm. Giải quyết tranh chấp thông quan trọng tài thương mại là một trong những phương thức đáp ứng được những yêu cầu đó.
Đây cũng là phương thức giải quyết tranh chấp phổ biến trên thế giới và đang được doanh nghiệp Việt Nam lựa chọn ngày càng nhiều.